Betbuta Məxfilik Siyasəti

Bu Məxfilik Siyasəti Betbuta platformasında (“Betbuta”, “biz”, “bizim”) xidmətlərdən istifadə edən hər bir istifadəçinin (“Siz”, “İstifadəçi”) şəxsi məlumatlarının toplanması, emalı və qorunması qaydalarını izah edir. Platformadan istifadə etməklə Siz bu siyasətin şərtlərini qəbul edirsiniz.

1. Topladığımız Məlumatlar

Hesab məlumatları: ad, soyad, doğum tarixi, vətəndaşlıq, yaşayış ünvanı, e-poçt, telefon nömrəsi.
KYC sənədləri: şəxsiyyət vəsiqəsi/passport, selfie, ünvanı təsdiqləyən sənəd (bank çıxarışı, kommunal hesab və s.).
Ödəniş məlumatları: kartın son rəqəmləri, tranzaksiya ID, istifadə olunan ödəniş provayderi.
Texniki məlumatlar: IP ünvanı, cihaz növü, brauzer, dil ayarları, sessiya identifikatorları, giriş/çıxış vaxtları.
İstifadə fəaliyyəti: daxilolmalar, mərc və oyun tarixi, kampaniya/bildiriş seçimləri.
Çərəz və oxşar texnologiyalar: funksional, analitik və marketinq çərəzləri barədə məlumatlar.

2. Məlumatların Emal Məqsədləri

Hesabın yaradılması, identifikasiyası və idarə edilməsi.
Xidmətlərin göstərilməsi: depozit/çıxarış, mərc və oyun əməliyyatları.
Hüquqi tələblərə riayət: AML/KYC yoxlamaları, yaşın təsdiqi.
Fırıldaqçılığın və sui-istifadənin qarşısının alınması, təhlükəsizlik monitorinqi.
Müştəri dəstəyi, kommunikasiya, bildiriş və elanların göndərilməsi.
Statistik və analitik məqsədlər, xidmətin təkmilləşdirilməsi.
İstifadəçi razılığı əsasında marketinq (istənilən vaxt imtina etmək olar).

3. Emal Üçün Hüquqi Əsaslar

Müqavilənin icrası: hesabın və əməliyyatların idarə edilməsi.
Hüquqi öhdəlik: AML/KYC, vergi və tənzimləyici tələblər.
Legitim maraqlar: təhlükəsizlik, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, xidmətin yaxşılaşdırılması.
Razılıq: marketinq bildirişləri və bəzi çərəzlər.

4. Çərəzlər və Oxşar Texnologiyalar

Çərəzlər saytın düzgün işləməsi, sessiyanın saxlanması, analitika və fərdiləşdirmə üçün istifadə olunur. Brauzer ayarlarından bəzi çərəzləri məhdudlaşdıra bilərsiniz; bu halda funksionallıq məhdud ola bilər.

Zəruri çərəzlər: autentifikasiya və sessiya idarəetməsi.
Analitik çərəzlər: trafik və performans ölçümü.
Funksional/performans: seçimlərin saxlanması, sürətli yüklənmə.
Marketinq: razılıq olduqda kampaniyaların ölçülməsi.

5. Məlumatların Üçüncü Tərəflərlə Paylaşılması

Ödəniş provayderləri və banklar (tranzaksiyaların icrası).
Şəxsiyyətin təsdiqi və AML xidmətləri (KYC yoxlamaları).
Texniki infrastruktur və təhlükəsizlik təminatçıları (hostinq, DDoS qorunması və s.).
Analitika və kommunikasiya alətləri (e-poçt, bildiriş servisləri).
Hüquqi tələblər olduqda dövlət orqanları.

Paylaşım yalnız məqsədə uyğun həcmdə və müvafiq müqavilə/təhlükəsizlik tədbirləri ilə həyata keçirilir.

6. Beynəlxalq Ötürmələr

Məlumatlar bəzən EEA xaricində yerləşən xidmət təminatçılarına ötürülə bilər. Bu halda adekvat qoruma səviyyəsi müqavilə öhdəlikləri (məsələn, Standart Müqavilə Şərtləri) vasitəsilə təmin olunur.

7. Saxlama Müddətləri

Hesab aktiv olduqda: xidmətlərin göstərilməsi üçün tələb olunan müddət.
Hesab bağlandıqdan sonra: hüquqi öhdəliklərə uyğun olaraq adətən 5–7 il.
Marketinq məlumatları: razılıq geri götürülənədək və ya qanuni müddət bitənədək.

8. İstifadəçi Hüquqları

Müvafiq qanunvericiliyə əsasən aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

Giriş: saxlanılan şəxsi məlumatınıza çıxış.
Düzəliş: yanlış və ya natamam məlumatların yenilənməsi.
Silinmə: qanuni əsaslar olduqda məlumatların silinməsi.
Emalı məhdudlaşdırma və etiraz: legitim maraqlara əsaslanan emala etiraz.
Daşınma: məlumatlarınızın strukturlaşdırılmış formatda təqdim edilməsi.
Razılığın geri götürülməsi: razılığa əsaslanan emalı dayandırmaq.

Hüquqlardan istifadə üçün aşağıdakı “Əlaqə” bölməsindən bizə müraciət edin. Sorğular qanunun tələblərinə uyğun müddətdə cavablandırılır.

9. Təhlükəsizlik

Şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq edirik: şifrələmə, giriş idarəetməsi, jurnalizasiya və risk monitorinqi. Heç bir sistem 100% zəmanət verməsə də, riskləri minimuma endirmək üçün ən yaxşı təcrübələrdən istifadə olunur.

10. Yetkinlik Yaşına Çatmayanlar

Platforma 18 yaşdan kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxsin məlumatları yanlışlıqla toplanarsa, silinməsi üçün dərhal bizimlə əlaqə saxlayın.

11. Marketinq Bildirişləri

Marketinq e-poçtları və bildirişləri yalnız razılığınız olduqda göndərilir. İstənilən vaxt abunəlikdən çıxa və ya hesab ayarlarından seçimləri dəyişə bilərsiniz.

12. Şikayətlər

Məxfiliklə bağlı narazılığınız olduqda əvvəlcə bizimlə əlaqə saxlayın. Həll olunmazsa, müvafiq nəzarət orqanına müraciət etmək hüququnuz var.

13. Bu Siyasətə Dəyişikliklər

Bu Məxfilik Siyasəti vaxtaşırı yenilənə bilər. Dəyişikliklər platformada dərc olunduğu andan qüvvəyə minir. Yeniliklərdən xəbərdar olmaq üçün bu səhifəni mütəmadi yoxlayın.

14. Əlaqə

Məxfilik sualları, hüquqların icrası və ya şikayətlər üçün bizimlə əlaqə saxlayın:

E-poçt: [email protected]
Forma: Hesabınızda “Dəstək” bölməsi
Poçt ünvanı: Betbuta MMC, Bakı, Azərbaycan